“推进商产融合，助力产业数字化转型”是《“十四五”电子商务发展规划》的重要内容，也是进一步落实《中国制造2025》提出的“发展基于互联网的个性化定制、众包设计、云制造等新型制造模式，推动形成基于消费需求动态感知的研发、制造和产业组织方式”的重要举措。

　　一、制造业积极探索数字化转型路径

　　对于制造企业而言，其核心价值在于为客户提供满意的服务，任何技术的应用都是围绕实现这个核心价值的手段。企业通过运用各类******技术，形成适合企业自身的商务及制造模式，全面提升企业以T（产品上市时间）、Q（产品质量）、C（生产成本）、S（服务水平）、E（对环境友好）为代表的竞争力，最终满足客户的各类需求。随着客户日益增长的个性化需求以及高度不确定性的市场环境，对制造企业传统生产模式的变革提出了强烈的需求。

　　工业互联网等理念和技术正是在这种背景下应运而生的。工业互联网平台经过近十年的探索和发展，形成了一定的规模，各类平台层出不穷，总体上处于百花齐放的蓬勃发展阶段。但目前工业互联网平台大多以技术驱动为主，仍缺乏可持续的高效盈利机制，非常需要商业模式上的创新。

　　未来五年将是中国工业互联网平台发展的一个关键时期。工业互联网平台企业能否探索出可通过自身造血机能保持可持续发展的道路，将在很大程度上决定这些企业未来的命运。

　　二、电子商务与工业互联网融合恰逢其时

　　我国电子商务经过二十多年的发展，在融合创新、商业模式、技术应用等层面取得了举世瞩目的成就，走出了一条独具中国特色的发展之路。由于电子商务平台企业对人才、资本的强大引力，与传统制造业招工难、融资难、利润低的局面形成强烈的对比，客观上导致电子商务与传统制造业之间出现了一些隔阂。与此同时，随着人们生活方式、沟通渠道、消费偏好的不断变化，电子商务企业自身发展也面临新的挑战：如何更******反应消费需求、更快速提供产品和服务、更有效联通消费和生产两端。在这种形势下，电子商务产生了从线上走向线下的内在动力，近年来逐渐呈现出向上游生产制造环节延伸的态势。

　　电子商务平台与工业互联网平台的融合，目前应该说是一个******的时机。电子商务平台和工业互联网平台的对接，将有效助力供给侧结构性改革，促进线上线下产业的深度融合，为打造服务型制造业构建一条虚实贯通的生态链，从而对制造模式产生深刻的影响。

　　依托电子商务在商业模式方面多年来积累的成功经验，逐渐实现用户参与的高度定制化与高度社会化制造模式，如按需生产、个性化定制、柔性化生产、用户直连制造（C2M）。这些新的模式所带来的******挑战是生产成本的提高和生产效率的降低，因此需要通过******化预测、精细化管理和智能化生产，来化解定制化与高成本和低效率之间的矛盾，这些都依赖于两类平台的高度融合和协同工作。

　　三、商产融合为制造业数字化转型提供新动力

　　电子商务与工业互联网的融合发展，可以极大地促进传统制造业，特别是中小微制造企业加速数字化智能化升级。制造企业可以通过工业互联网云平台或云制造平台获取各类制造资源和制造能力服务，如提供面向设计、仿真、生产、管理、诊断、维护等环节的工业软件，或针对技术人员提供远程培训和指导，或直接为企业提供云PLM、云ERP、云CRM、云MES等制造信息化服务，从而快速提升企业创新能力和适应市场的能力；通过云边协同的排产、调度，实现订单与制造能力的******匹配；通过云边协同的生产过程管控，实现订单、生产企业及上下游企业的高效协同。

　　电子商务平台积累的海量******手市场数据所蕴含的巨大商业价值，可以帮助制造企业更好地理解客户并有机会获取更多订单。通过对海量数据的建模分析，******预测客户需求和市场动向，提前准备生产资源，从而提高接单能力。特别是在服装、日用消费品、消费类电子产品等产品迭代频率高的领域，电子商务对相关制造行业的带动作用将愈加明显。

　　实现电子商务平台和工业互联网平台的集成，涉及云计算、大数据、人工智能、边缘计算、物联网、物理信息系统(CPS)、区块链及5G等基础信息技术以及大量的专业技术，如新一代云平台架构、智慧营销、智能协同设计、仿真系统工程、智能数据采集及处理、虚拟化服务、信息系统云化、智能产线与智能工厂、边缘管控、云-边-端协同等。通过商产融合模式驱动电子商务与工业互联网深度融合，对拓展以上各类技术应用面、提升技术应用效能具有巨大带动作用。

　　总之，电子商务平台和工业互联网平台的融合，可实现设计、生产、管理、服务、运维等制造全生命周期的数字化、服务化、云化、智能化，从而形成商产融合、云边协同的智能制造模式。工业互联网平台以服务制造企业为宗旨，需要不断提高自身的生存和发展能力。电子商务平台长期积累的大数据资源具有巨大的商业价值，也要向工业互联网平台以及制造企业释放，形成合理的利益共享机制，将两者之间的冲突转化为协同发展的动能。《规划》选取三个方向，以电子商务带动生产制造智能化发展，提升制造业产业链协同水平，推动全供应链数字化转型，并精心设计了三个对应行动方案，作为工作具体抓手，为“十四五”时期实现商产深度融合做出了详细安排。

　　我们也要认识到，要实现电子商务与生产制造深度融合的目标，需要科学规划、逐步推进、合理引导、市场驱动，需要产、学、研、用等多领域的广泛合作，以及政府、金融、市场、法律、文化等*********的共同努力。《规划》为这个目标指出了明确方向和有效路径，将成为“十四五”时期传统产业数字化转型的新亮点。

　　《规划》专家组 张霖